La Shopping City Süd de Vienne lance un système de guidage intelligent pour le stationnement afin d'améliorer la mobilité
Shopping City Süd, le centre commercial avec le plus grand parking extérieur d'Autriche, devient un exemple de réussite Urbiotica après avoir mis en œuvre nos solutions intelligentes.
Avec une superficie de 225 860 m2 et plus de 23 millions de visiteurs, ce centre commercial de Vienne est l’un des lieux de loisirs les plus importants de la ville, mais son succès a également provoqué des embouteillages constants dans le parking. Les clients passaient souvent trop de temps à chercher une place libre, ce qui nuisait à leur expérience d’achat et réduisait leur engagement envers les points de vente. Certains ont commencé à passer moins de temps dans le centre commercial, d’autres ont même reconsidéré leur retour en raison de la gêne occasionnée par le stationnement.
Face à cette situation, Shopping City Süd a pris la décision d’améliorer sa mobilité interne et d’opter pour la numérisation du parking afin de rendre les visites plus confortables.
Des capteurs de détection et de comptage améliorent l’expérience d’achat à Vienne
Dans le Shopping City Süd de Vienne, des capteurs de détection et de comptage des U-Spots ainsi que des panneaux de signalisation variables ont été installés pour améliorer la gestion des parkings.
Dans ce centre commercial en Autriche, des capteurs U-Spot ont été déployés sur 3 500 places de parking et plusieurs capteurs de comptage aux entrées et sorties du parking. Les données qu’ils collectent sont affichées en temps réel sur les 100 panneaux de signalisation variable placés à des endroits stratégiques du site pour guider les clients directement vers les places libres.
Grâce à ces informations, Shopping City Süd a pu optimiser la gestion du stationnement et mieux comprendre les besoins de ses clients pour de futurs projets de restructuration. Avec les solutions intelligentes d’Urbiotica, ils peuvent maintenant prendre des décisions basées sur des données de mobilité réelles et des modèles d’utilisation. L’expérience d’achat est devenue plus pratique et plus rentable pour tout le monde.
- Plus de visiteurs dans le centre commercial.
- Augmentation de l’intention d’achat et du temps passé sur place.
- Réduction du temps consacré à la recherche d’un poste vacant.
- Améliorer l’expérience des clients dans le centre commercial.
- Image d’entreprise innovante et axée sur le client.
