El Shopping City Süd de Viena estrena sistema intel·ligent de guiatge de pàrquing per millorar la mobilitat
Shopping City Süd, el centre comercial amb l'aparcament exterior més gran d'Àustria, es converteix en un cas d'èxit d'Urbiotica després d'implementar les nostres solucions intel·ligents.
Amb una superfície de 225.860 m2 i una afluència de més de 23 milions de visitants, aquest centre comercial de Viena és un dels punts d’oci més importants de la ciutat, però el seu èxit també causava embussos constants al pàrquing. Els clients solien perdre massa temps buscant una plaça lliure, cosa que afectava la seva experiència de compra i reduïa el seu compromís amb els punts de venda. Alguns van començar a passar menys temps al centre comercial, altres fins i tot reconsideraven tornar atesa la incomoditat per aparcar.
Davant d’aquesta situació, Shopping City Süd va prendre la decisió de millorar la seva mobilitat interna i apostar per la digitalització de l’estacionament perquè les visites fossin més còmodes.
Sensors de detecció i recompte milloren l’experiència de compra a Viena
Al Shopping City Süd de Viena es van instal·lar sensors de detecció U-Spot i sensors de comptatge , a més de panells de senyalització variable per millorar la gestió del pàrquing .
En aquest centre comercial d’Àustria es van desplegar sensors U-Spot en 3.500 places i diversos sensors de comptatge a les entrades i sortides del pàrquing . Les dades que recullen, es mostren en temps real als 100 panells de senyalització variable repartits en punts estratègics del recinte per guiar els clients directament a les places lliures.
Gràcies a aquesta informació, Shopping City Süd va poder optimitzar la gestió de l’aparcament i entendre millor les necessitats dels clients per a futurs projectes de reestructuració. Amb les solucions intel·ligents d’Urbiotica, ara podeu prendre decisions basades en dades reals de mobilitat i patrons d’ús. Lexperiència de compra va passar a ser més còmoda i rendible per a tots.
- Major afluència de visitants al centre comercial.
- Augment de la intenció de compra i del temps invertit al recinte.
- Reducció del temps dedicat a la cerca de plaça lliure.
- Millora l’experiència dels clients al centre comercial.
- Imatge corporativa innovadora i preocupada pels clients.
