Urbiotica impulsa la digitalización del aparcamiento en La Torre Outlet
Este caso de éxito demostró que es posible reducir el tiempo de búsqueda de plaza libre para los clientes de La Torre Outlet, el centro comercial más digitalizado de España.
La Torre Outlet ha apostado desde el principio por tecnologías como IoT (Internet of Things), Big Data e inteligencia artificial para mejorar la experiencia de sus clientes en base a datos obtenidos en tiempo real. Por supuesto, esta digitalización no podría dejar fuera el acceso al aparcamiento, por lo que la administración del centro comercial buscó una forma de gestionar sus casi 2.500 plazas.
Gracias a Urbiotica, ahora pueden transmitir la información sobre ocupación al instante y guiar a sus clientes hacia las zonas disponibles para que no inviertan más tiempo del necesario en esta parte de la visita.
Monitorización inteligente con sensores de conteo de Urbiotica
El exitoso proyecto llevado a cabo en La Torre Outlet cuenta con la implementación de 55 sensores de conteo repartidos en las 7 zonas del aparcamiento del centro comercial.
La propuesta de Urbiotica equipa el complejo comercial de La Torre Outlet con un total de 55 sensores de conteo que permiten monitorizar los flujos de entrada y salida de las 7 zonas de aparcamiento disponibles en el recinto para los clientes. Estos dispositivos se complementan con 9 paneles de señalización variable ubicados en puntos estratégicos para guiar a los usuarios hacia las áreas disponibles en las distintas áreas.
Además, toda la información obtenida se centraliza en la plataforma de gestión U-Admin, intuitiva y fácil de configurar para que los responsables de este servicio del centro comercial puedan acceder a ella en tiempo real y mejorar la operativa del complejo.
- Mayor rotación y aprovechamiento de las plazas de aparcamiento.
- Reducción del tráfico interno generado por la búsqueda de plaza.
- Mejora de la experiencia del cliente del centro comercial.
- Aumento de la fidelización de los clientes.
- Refuerzo de la imagen de marca como empresa innovadora.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funcionan los sensores de conteo instalados en La Torre Outlet de Zaragoza?
Los sensores de conteo instalados por Urbiotica en La Torre Outlet detectan con precisión cada vez que un vehículo entra o sale del aparcamiento, pudiendo calcular el número de plazas libres en cada zona para luego informar a los usuarios.
¿La tecnología instalada en La Torre Outlet afecta a la privacidad de los usuarios?
No, la tecnología empleada en el aparcamiento del centro comercial La Torre Outlet solo sabe el número de vehículos que entran y salen del recinto. Los sensores de conteo calculan cuántas plazas quedan libres en tiempo real y los paneles de señalización variable lo muestran.
¿El sistema instalado en La Torre Outlet puede integrarse con sistemas existentes?
Sí, la tecnología desarrollada por Urbiotica está pensada para conectar unos dispositivos con otros e integrarse fácilmente con sistemas de terceros. La intención es centralizar toda la información y ofrecer un sistema flexible, capaz de adaptarse a las necesidades del momento.
