Lidl impulsa el aparcamiento inteligente en supermercados con tecnología de Urbiotica
El aparcamiento inteligente en supermercados se ha convertido en una solución clave para mejorar la experiencia del cliente, optimizar la circulación interna y gestionar mejor la ocupación de las plazas. En este contexto, Lidl impulsa la experiencia de aparcamiento con tecnología de guiado inteligente de Urbiotica.
Con una alta rotación de vehículos y un número limitado de plazas, los supermercados y centros comerciales como Lidl enfrentan el desafío de garantizar a sus clientes una experiencia de aparcamiento fluida, rápida y sin frustraciones.
Las congestiones en los accesos, la pérdida de tiempo buscando sitio y la falta de información clara sobre la disponibilidad real de plazas afectan tanto a la satisfacción del usuario como a la eficiencia operativa del recinto.
Lidl ha digitalizado su aparcamiento en Europa con la tecnología de guiado de Urbiotica, utilizando cámaras conectadas a la plataforma U-Admin para detectar plazas en tiempo real y guiar a los usuarios hacia espacios libres.
El sistema está implantado en Lidl Grecia (38 plazas, 3 cámaras) y en Letonia, Riga (60 plazas, 4 cámaras) y Sporta (83 plazas, 3 cámaras).
Esta solución combina detección por plaza, con U-Spot VISIO, y el poder del procesamiento en la nube, siendo compatible con cualquier cámara IP del mercado. Además, cumple con la normativa GDPR y se adapta a cualquier condición climática o configuración del aparcamiento, lo que la convierte en una opción ideal para el entorno comercial y para proyectos de aparcamiento inteligente en supermercados y parking off-street.
La solución permite monitorizar en tiempo real la ocupación de las plazas, detectar infracciones y analizar los patrones de uso, ofreciendo una visión completa y continua del funcionamiento de las zonas de carga y descarga.
Cada cámara es capaz de cubrir múltiples plazas, detectando tiempos de estancia, rotación y comportamientos irregulares con alta precisión. La información se centraliza en la plataforma de gestión de Urbiotica, desde donde se pueden analizar datos históricos, comparar áreas y evaluar el impacto de las campañas de control.
El sistema está preparado para integrarse con Scancar, permitiendo evolucionar hacia un modelo de control automatizado en el que la detección de una infracción genera una alerta y activa la captura de la evidencia fotográfica, cerrando el ciclo de enforcement de forma eficiente.
- Experiencia cliente: los conductores localizan más fácilmente una plaza disponible, reduciendo el tiempo de búsqueda y el estrés asociado al aparcamiento.
- Mayor fluidez: se reducen las vueltas innecesarias dentro del recinto, con impacto positivo en la circulación interna y en la sostenibilidad.
- Alta fiabilidad: el sistema ofrece una detección con más del 99 % de precisión basada en deep learning.
- Escalabilidad internacional: Lidl ha replicado el modelo en diferentes países, demostrando su confianza en la tecnología de Urbiotica y en su funcionamiento eficiente y rentable.
- Referencia sectorial: este caso refuerza la posición de Urbiotica como proveedor de soluciones de smart parking también en proyectos off-street, más allá del entorno urbano.
